Il ruolo del content management per lo sviluppo dei sistemi documentari
PRESENTAZIONE SEMINARIO
Il seminario affronta un tema di confine tra più discipline - archivistica, informatica, teoria dell’organizzazione e scienza dell’amministrazione - in una fase di notevole trasformazione sia dal punto di vista della gestione dei sistemi documentari, che per quanto riguarda le criticità organizzative e il controllo dei processi decisionali. In questa fase un’attenzione crescente viene dedicata al nodo della gestione dei contenuti informativi e, specificamente, documentari. Il corso analizza l’utilità e la natura di un rapporto non episodico tra sistemi di content e knowledge management e sistemi documentari, un rapporto che appare oggi in tutta la sua complessità proprio perché riguarda figure professionali molto diverse sia dal punto di vista della formazione di partenza, sia per quanto riguarda le finalità e i linguaggi utilizzati. Al fine di garantire che non siano perdute importanti occasioni di confronto e di cooperazione, si ritiene necessario identificare e descrivere le principali funzioni e attività, nonché i concetti, i metodi e gli strumenti che i sistemi documentari hanno sviluppato per la identificazione qualificata dei contenuti in ambiente tradizionale e, più recentemente, in ambiente digitale (ERMS/EDMS). Allo stesso modo si discutono i principi e le modalità di utilizzo dei sistemi di content management al fine di individuare modi concreti ed efficaci di cooperazione e integrazione. Un terreno privilegiato in proposito è costituito dall’utilizzo adeguato dei piani di classificazione e organizzazione documentaria che potranno trarre notevole vantaggio da un’implementazione che ricorra anche ai nuovi principi dei sistemi di gestione dei contenuti.
PRESENTAZIONE DOCENTE
 Maria Guercio è professore ordinario di archivistica e archivistica informatica presso l’Università degli studi di Urbino. Ha operato come archivista di Stato presso il Ministero dei beni culturali dal 1978 al 1998, specializzandosi nel settore degli archivi contemporanei e delle memorie digitali. Ha collaborato dal 1996 al 2001 con l’Autorità per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione nella definizione della normativa sulla gestione dei documenti elettronici. Coordina il gruppo di ricerca per l’Europa meridionale sulla conservazione dei documenti informatici nell’ambito del progetto europeo ERPANET. E’ autore di numerosi saggi e svolge attività di ricerca e formazione nel settore specifico della gestione di sistemi documentari in ambiente digitale con particolare riferimento allo sviluppo dei requisiti funzionali in grado di qualificare la natura e le funzionalità degli strumenti tradizionali. In questo ambito ha partecipato come esperto al gruppo di lavoro europeo per la definizione dei requisiti modello per la gestione informatica dei documento (Model Requirements for electronic records management – MoReq) e ha guidato per la parte tecnico-scientifica il gruppo di lavoro della Scuola superiore della pubblica amministrazione che dal 2001 al 2003 ha predisposto linee guida e ha sviluppato metodologia per la gestione dei documenti in ambiente informatico.
ANNO DI REALIZZAZIONE: 2003
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